ESPECIALISTA EM E-COMMERCE

CONHEÇA A EMPRESA CONTRATANTE:

Empresa global com atuação internacional e produtos esportivos licenciados de alto impacto!

PRINCIPAIS ATIVIDADES:

• Inserção de dados, gerenciamento de listagem de produtos, descrições e preços nas plataformas de e-commerce e na loja online da empresa.
• Coordenação com as equipes de logística e distribuição para garantir o processamento e entrega de pedidos de forma precisa e dentro do prazo. Lançamento de pedidos de compra para distribuição, seguido de comunicação com a equipe contábil para faturamento.
• Gerenciamento eficaz das políticas de devolução, troca e substituição. Além das políticas das plataformas de e-commerce, deve seguir integralmente o Código de Defesa do Consumidor brasileiro e qualquer outra legislação aplicável aos negócios da empresa ou produtos vendidos. Monitoramento do SAC e solução de problemas dos clientes.
• Análise de dados: proficiência em ferramentas de análise web e de rastreamento de e-commerce.
• Análise de custos e relatórios: análise de custos por plataforma, comparação de custos e extração de relatórios de desempenho de produtos, comparando os resultados entre as diferentes plataformas.
• Customização de relatórios de vendas para acompanhar indicadores-chave de desempenho, analisar tendências de vendas e identificar áreas de melhoria. Perfil analítico com capacidade de gerar insights acionáveis a partir dos dados.

REQUISITOS:

• Conhecimento em EDI e GS1 em plataformas de grandes varejistas
• Manutenção de site: execução de atualizações e manutenção básicas.
• Experiência no gerenciamento de marketplaces no Brasil
• Experiência com faturamento de e-commerce.
• Forte entendimento da cadeia de suprimentos e gestão de inventário no ambiente de e-commerce.
• Experiência e proficiência no uso de ERP para emissão de notas fiscais e integração com outras fases da cadeia de suprimentos.
• Inglês avançado

FORMAÇÃO: Graduação em Administração de Empresas, Marketing Digital, E-commerce ou experiência equivalente.

REMUNERAÇÃO: Avaliando Pretensões.

HORÁRIO: Segunda a sexta das 08:00 as 18:00h

LOCAL DE TRABALHO: Itajaí/SC - Atuação presencial